Ota yhteyttä

Vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin arkipäivän aikana

Yhteystiedot

Käyntiosoite

Mannerheimintie 14 B
00100 Helsinki

Sähköposti

[email protected]

Aukioloajat

Maanantai – Perjantai: 9:00 – 17:00
Lauantai – Sunnuntai: Suljettu

Tapaaminen

Tapaamiset aina ajanvarauksella. Tarjoamme myös etätapaamisia videopuheluna.

Toimiston sijainti

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka nopeasti saan vastauksen?

Vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin samana tai seuraavana arkipäivänä. Kiireellisissä tapauksissa vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä.

Veloitatteko ensimmäisestä yhteydenotosta?

Ei. Alkukeskustelu ja palveluidemme esittely on aina maksutonta. Laskutamme vasta, kun olet tilannut palvelun ja työ on aloitettu.

Voiko teitä tavata etänä?

Kyllä. Tarjoamme videotapaamisia kaikille asiakkaille. Useimmat asiakkaamme hoitavat asiat kokonaan etänä, mikä on nopeaa ja vaivatonta.

Entä jos asun kaukana Helsingistä?

Se ei ole ongelma. Palvelumme toimivat täysin etänä, joten voit olla missä päin Suomea tahansa. Dokumentit voidaan toimittaa sähköisesti tai postitse.

Miten tietosuoja varmistetaan?

Käsittelemme kaikkia henkilötietoja GDPR:n mukaisesti. Tietosi säilytetään salatulla palvelimella, eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille ilman lupaasi. Lue lisää tietosuojaselosteestamme.

Voitteko auttaa kiireellisissä tapauksissa?

Kyllä. Jos tilanteesi on kiireellinen (esim. määräaika umpeutumassa), mainitse se yhteydenottolomakkeessa. Teemme parhaamme aikataulujen nopeuttamiseksi.

Autatteko myös muunkielisiä asiakkaita?

Palvelumme ovat suomenkielisiä. Voimme tarvittaessa kommunikoida myös englanniksi, mutta kaikki viralliset dokumentit täytetään suomeksi.

Miksi ottaa yhteyttä juuri meille?

Sosiaaliturvajärjestelmä voi tuntua monimutkaiselta. Monet yrittävät ensin selvittää asiat itse, mutta turhautuvat lomakkeiden täyttämiseen tai saavat kielteisiä päätöksiä teknisten virheiden takia.

Meidän kauttamme prosessi on suoraviivainen. Hoidamme byrokratian puolestasi ja varmistamme, että kaikki tehdään oikein ensimmäisellä kerralla. Säästät aikaa, hermoja ja todennäköisesti myös rahaa, kun tukipäätökset tulevat nopeammin ja oikeina.

Ota yhteyttä jo tänään. Ensimmäinen keskustelu ei sido mihinkään.